Datenschutz bei Amunra Casino
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit es für den Betrieb unseres Casinos erforderlich ist. Diese Seite erklärt transparent, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Sie uns gegenüber haben.
Welche Daten wir erheben
Für Ihr Spielerkonto, die gesetzliche Identitätsprüfung und die Zahlungsabwicklung speichern wir die folgenden Datenkategorien. Wir erheben nichts, was wir für diese Zwecke nicht brauchen.
- Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
- Verifizierungsdaten: Ausweis oder Pass, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode (KYC)
- Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Wettaktivität, Boni und Guthaben
- Gerätedaten und IP-Adresse, Browser- und Betriebssysteminformationen
- Spiieverhalten: Einsätze, Spielhistorie, Sitzungsdauer, Limits und Selbstausschluss-Status
- Marketingpräferenzen: Newsletter, SMS und Personalisierungseinstellungen
Wie wir Ihre Daten nutzen
Ihre Daten nutzen wir ausschliesslich für festgelegte Zwecke: die Erstellung und Führung Ihres Kontos, die Identitäts- und Altersprüfung, die Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen sowie die Einhaltung von Geldwäschereivorschriften. Die Betrugsprävention umfasst die Prüfung auffälliger Transaktionsmuster und Mehrfachkonten.
- Kontoerstellung und Kontoverwaltung
- KYC-Prüfung vor der ersten Auszahlung
- Zahlungsverarbeitung über TWINT, PostFinance, Karten und Kryptowährungen
- Betrugsprävention und Missbrauchserkennung
- Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, etwa bei auffälligem Spielverhalten
- Marketing und Bonuskommunikation nur mit Ihrer Einwilligung
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Vertrag: Wir verarbeiten Ihre Daten, um den Spielvertrag mit Ihnen zu erfüllen. Ohne Identitäts- und Transaktionsdaten können wir kein Spielerkonto führen und keine Auszahlungen vornehmen.
Gesetzliche Pflicht: AML- und KYC-Vorschriften verpflichten uns, Identität und Transaktionen zu prüfen und Unterlagen während der gesetzlichen Frist aufzubewahren. Ihnen steht in diesen Fällen kein Löschungsrecht zu, solange die Pflicht besteht.
Berechtigtes Interesse: Wir schützen unser Casino vor Betrug und missbräuchlichen Mehrfachkonten und sichern unsere Systeme. Dabei wägen wir Ihre Interessen jederzeit gegen den unseren ab.
Einwilligung: Newsletter, SMS und personalisierte Angebote senden wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Diese Einwilligung widerrufen Sie jederzeit mit einem Klick.
Wie lange wir Daten speichern
Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange wie nötig. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen gehen dabei vor einer Löschung.
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Transaktions- und KYC-Unterlagen | mindestens 5 Jahre nach Kontoschliessung |
| Kontodaten | bis zur Löschung Ihres Kontos |
| Marketingdaten und Einwilligungen | bis zum Widerruf, danach 1 Jahr zum Nachweis |
| Geräte- und IP-Daten für Sicherheit | bis 2 Jahre |
Datenweitergabe an Dritte
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben sie nur an Dienstleister weiter, die für den Betrieb zwingend nötig sind, und binden alle Empfänger vertraglich an den Datenschutz.
- Zahlungsdienstleister für TWINT, PostFinance, Karten und Krypto-Transfers
- KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung
- Regulierungsbehörden, wenn eine gesetzliche Meldepflicht besteht
- Analytics-Dienste zur anonymisierten Reichweitenmessung
- IT-Dienstleister für Hosting und Sicherheitsbetrieb
Ihre Rechte auf einen Blick
Sie kontrollieren Ihre Daten. Anfragen richten Sie an unsere Datenschutzstelle; wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen.
- Auskunft über alle gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Angaben
- Löschung, soweit keine gesetzliche Pflicht besteht
- Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
- Widerruf von Marketing-Einwilligungen jederzeit
- Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde
Cookies und Tracking
Wir setzen Cookies für Login, Sicherheit und anonymisierte Statistik ein. Welche Cookies genau laufen und wie Sie sie steuern, lesen Sie auf unserer separaten Cookie-Seite.
Wie wir Daten schützen
Wir verschlüsseln die Übertragung mit TLS und speichern sensible Dokumente verschlüsselt. Der Zugriff ist rollenbasiert begrenzt, Passwörter werden gehasht, und regelmässige Audits prüfen unsere Systeme.
Erfolgt ein Datenschutzvorfall, benachrichtigen wir die zuständige Behörde und, wo gesetzlich vorgesehen, alle betroffenen Spieler unverzüglich. Melden Sie Sicherheitslücken jederzeit an unseren Support, der rund um die Uhr erreichbar ist.
Häufige Fragen
Wie lange speichert Amunra Casino meine Verifizierungsdaten?
KYC-Unterlagen bewahren wir mindestens 5 Jahre nach Kontoschliessung auf, wie es die regulatorischen Vorgaben verlangen.
Kann ich die Löschung meiner Daten verlangen?
Ja, über unsere Datenschutzstelle. Daten, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, löschen wir erst nach Ablauf der Frist.
Gibt Amunra Casino Daten an Dritte weiter?
Nur an notwendige Dienstleister wie Zahlungsdienstleister, KYC-Anbieter und Regulierungsbehörden. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.
Wie widerrufe ich Marketing-Einwilligungen?
In Ihren Kontoeinstellungen oder per Klick auf den Abmeldelink in jeder E-Mail. Der Widerruf wirkt sofort.